Mediación comunitaria
Competencia general
Gestionar alternativas para la resolución de conflictos entre personas en el ámbito comunitario, aplicando estrategias y procedimientos de mediación, facilitando y generando actuaciones que faciliten la prevención de éstos.
Identificación
Identificación del certificado
Código: SSCG0209
Cualificación asociada: SSC324_3 » Mediación comunitaria.
Unidades de competencia que comprende esta cualificación
- UC1026_3 » Incorporar la perspectiva de género en los proyectos de intervención social.
- UC1038_3 » Identificar y concretar las características y necesidades del contexto social de la intervención.
- UC1039_3 » Prevenir conflictos entre distintas personas, actores y colectivos sociales.
- UC1040_3 » Organizar e implementar el proceso de gestión de conflictos.
- UC1041_3 » Realizar la valoración, el seguimiento y la difusión de la mediación como una vía de gestión de conflictos.
Entorno profesional
Ámbito profesional
Desarrolla su actividad en la programación y organización, e implementación de actividades de prevención y de atención a colectivos, grupos e individuos para la gestión alternativa de conflictos, previniendo su aparición, así como, una vez que estos existen, consensuando acuerdos satisfactorios para las partes implicadas a través de un proceso de mediación. Desarrolla su labor en el sector de servicios de atención al ciudadano, en instituciones de ámbito público, y privado, con o sin ánimo de lucro, principalmente de carácter local o autonómico.
Sectores productivos
Ámbito público y privado, servicios subvencionados /concertados en diferentes centros, equipamientos o servicios que atiendan a personas colectivos, o instituciones donde se produzcan situaciones susceptibles de generar conflicto
Podrán ejercer sus funciones en los siguientes centros y equipamientos: Servicios de mediación de las administraciones locales o autonómicas
Servicios de mediación en entidades lucrativas y no lucrativas
Servicios de mediación de asociaciones y fundaciones
Formación asociada
Formación asociada: 420 horas.
Módulos Formativos
- MF1026_3 » Impulso de la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres (60 h)
- MF1038_3 » Contextos sociales de intervención comunitaria. (60 h)
- MF1039_3 » Prevención de conflictos. (90 h)
- MF1040_3 » Gestión de conflictos y proceso de mediación. (120 h)
- MF1041_3 » Valoración, seguimiento y difusión de acciones de mediación. (90 h)
Normativa
Normativa de referencia
- Real Decreto 1368/2007, de 19 de octubre, por el que se complementa el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, mediante el establecimiento de seis cualificaciones profesionales de la familia profesional servicios socioculturales y a la comunidad (Boletín Oficial del Estado, núm. 256 de 25 de octubre de 2007).